عند إنشاء طلب
اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، وجنسيتك — كما تكتبها في النموذج. نستخدمها لإنشاء حسابك والاتصال بك.
نجمع أقل قدر ممكن، ونستخدمه لخدمتك فقط. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا، وكيف تتحكم به.
نستخدم بياناتك لنجهّز لك رحلة ونتواصل معك بشأنها. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أطراف أخرى.
اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، وجنسيتك — كما تكتبها في النموذج. نستخدمها لإنشاء حسابك والاتصال بك.
وجهتك، تواريخ سفرك، مدتك، نوع رحلتك، اهتماماتك، تفضيلاتك، وما تكتبه في وصف طلبك. هذه البيانات نبني عليها جدولك.
لا نحتفظ برقم بطاقتك كاملاً — نخزّن نتيجة العملية فقط. نحتفظ بمستند الفاتورة ورقم الطلب.
عند تصفح الموقع نُسجّل عنوان الشبكة ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها لتحسين الأداء وحماية النظام. ملفات تعريف الارتباط في مناكب مغلقة افتراضياً ولا تتبّعك إعلانات.
تجهيز جدول رحلتك وفق طلبك.
التواصل معك عبر واتساب أو البريد أو الهاتف بخصوص طلبك.
إرسال الفواتير والتأكيدات.
الرد على استفساراتك وتحسين جودة الخدمة.
الامتثال للالتزامات النظامية أو المالية عند اللزوم.
نحتفظ ببيانات طلبك ما دامت الخدمة قائمة ولتسليمك، وبعدها نحتفظ بما تقتضيه الأنظمة المحاسبية، ونحذف ما لا فائدة منه.
كل اتصالاتك عبر الموقع مشفّرة بـHTTPS أثناء النقل.
وصول الموظفين محدود ومقتصر على المخوّلين لخدمتك.
سجلات توضّح من عدّل ماذا ومتى داخل النظام.
سياسات داخلية وإجراءات مكتوبة يلتزم بها كل من يعمل على الخدمة.
الحصول على نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.
تصحيح أي بيانات غير دقيقة لديك.
حذف بياناتك في الحدود التي لا تتعارض مع التزاماتنا النظامية.
الاعتراض على استخدام معيّن أو سحب موافقتك عليه.
راسلنا عبر صفحة الاتصال وسنرد خلال سبعة أيام عمل. لا نطلب منك أي بيانات غير ضرورية للتحقق.
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور خدماتنا أو الأنظمة. سنحدّث التاريخ في أسفل الصفحة، وعند التغيير الجوهري سنعلمك عبر البريد أو واتساب قبل سريانه.
راسلنا وسنشرح لك بالضبط ما نحتفظ به وما الذي نفعله — دون قوالب معقّدة.
نرد خلال سبعة أيام عمل على طلبات بياناتك