الرئيسية ⁀ سياسة الخصوصية
MANAKIB/الخصوصية

بياناتك بيدك في كل وقت

نجمع أقل قدر ممكن، ونستخدمه لخدمتك فقط. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا، وكيف تتحكم به.

لا نبيع بياناتكولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أطراف أخرى
الحد الأدنى من الجمعنطلب ما نحتاجه لخدمتك فقط
حقوقك مكفولةمعرفة · تصحيح · حذف · اعتراض

نستخدم بياناتك لنجهّز لك رحلة ونتواصل معك بشأنها. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أطراف أخرى.

ما نجمعه

١البيانات التي نجمعها

عند إنشاء طلب

اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، وجنسيتك — كما تكتبها في النموذج. نستخدمها لإنشاء حسابك والاتصال بك.

محتوى رحلتك

وجهتك، تواريخ سفرك، مدتك، نوع رحلتك، اهتماماتك، تفضيلاتك، وما تكتبه في وصف طلبك. هذه البيانات نبني عليها جدولك.

الملفات والدفع

لا نحتفظ برقم بطاقتك كاملاً — نخزّن نتيجة العملية فقط. نحتفظ بمستند الفاتورة ورقم الطلب.

معلومات تقنية أساسية

عند تصفح الموقع نُسجّل عنوان الشبكة ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها لتحسين الأداء وحماية النظام. ملفات تعريف الارتباط في مناكب مغلقة افتراضياً ولا تتبّعك إعلانات.

الغرض

٢كيف نستخدمها

  • تجهيز جدول رحلتك وفق طلبك.

  • التواصل معك عبر واتساب أو البريد أو الهاتف بخصوص طلبك.

  • إرسال الفواتير والتأكيدات.

  • الرد على استفساراتك وتحسين جودة الخدمة.

  • الامتثال للالتزامات النظامية أو المالية عند اللزوم.

الحدود

٣متى نشاركها

نشارك مع مزوّد الدفع للتحقق من العملية، ومع مزوّد الرسائل لإرسال رسائل واتساب التي طلبتها أنت، ومع الجهات الحكومية عند وجود طلب نظامي. لا نشاركها لأي جهة تجارية إعلانية.

المدة

٤مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات طلبك ما دامت الخدمة قائمة ولتسليمك، وبعدها نحتفظ بما تقتضيه الأنظمة المحاسبية، ونحذف ما لا فائدة منه.

الحماية

٥أمن المعلومات

تشفير الاتصال

كل اتصالاتك عبر الموقع مشفّرة بـHTTPS أثناء النقل.

تقييد الوصول

وصول الموظفين محدود ومقتصر على المخوّلين لخدمتك.

سجلات التعديل

سجلات توضّح من عدّل ماذا ومتى داخل النظام.

إجراءات تنظيمية

سياسات داخلية وإجراءات مكتوبة يلتزم بها كل من يعمل على الخدمة.

حقوقك

٦حقوقك

معرفة ما لدينا عنك

الحصول على نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.

تصحيح البيانات

تصحيح أي بيانات غير دقيقة لديك.

طلب الحذف

حذف بياناتك في الحدود التي لا تتعارض مع التزاماتنا النظامية.

الاعتراض والسحب

الاعتراض على استخدام معيّن أو سحب موافقتك عليه.

كيف تطلبها؟

راسلنا عبر صفحة الاتصال وسنرد خلال سبعة أيام عمل. لا نطلب منك أي بيانات غير ضرورية للتحقق.

التحديث

٧تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور خدماتنا أو الأنظمة. سنحدّث التاريخ في أسفل الصفحة، وعند التغيير الجوهري سنعلمك عبر البريد أو واتساب قبل سريانه.

عندك سؤال عن بياناتك؟

راسلنا وسنشرح لك بالضبط ما نحتفظ به وما الذي نفعله — دون قوالب معقّدة.

راسلنا مباشرة

نرد خلال سبعة أيام عمل على طلبات بياناتك