؟أسئلة يطرحها المسافرون
لماذا مناكب
تعمل مناكب معك على إعداد جدول رحلتك شخصياً: تختار وجهتك واهتماماتك، فيقوم فريقنا بترتيب الأماكن والمطاعم والتجارب في جدول مرن بلا مواعيد جامدة، ويصلك خلال ٢٤ ساعة، مع رفيق مناكب يتابعك عبر واتساب طوال رحلتك.
كيف يتم بناء جدول رحلتي؟
تخبرنا بوجهتك وتاريخ سفك واهتماماتك، ثم يرتب فريقنا الأماكن والتجارب والمطاعم في تسلسل يوفّر وقتك ويقلّل التنقل. الجدول استرشادي وليس حجزاً، ولك أن تعدّله مع فريقنا قبل الاعتماد النهائي.
ما هي خدمة رفيق مناكب؟
شخص حقيقي من فريق مناكب يتابع رحلتك عبر المحادثة داخل حسابك: يرد على استفساراتك، ويساعدك في الوصول والتنقل، ويوضّح لك تفاصيل الزيارة. لا آلة ولا ردود جاهزة. الخدمة مجانية بالكامل وتُضاف كخيار داخل طلب رحلتك نفسه بلا رسوم إضافية.
هل يمكنني تعديل الجدول بعد استلامه؟
نعم، الجدول مرن وقابل للتعديل. تواصل معنا عبر واتساب مع رقم طلبك، وسيتولى فريقنا التنفيذ. بعد إتمام الدفع تصبح الرحلة للقراءة فقط وتُجرى التعديلات عبر فريق مناكب.
كم تكلفة الخدمة؟
السعر يختلف حسب وجهتك ومدّة رحلتك وعدد العناصر التي تختارها. يظهر لك السعر الإجمالي بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد أي عملية، بلا رسوم مخفية.
ما هو الشيء الذي لا تقدّمونه؟
نحن لا نبيع تذاكر أو فنادق ولا نعمل على حجز مقاعد أو تذاكر سفر. الجدول استرشادي ومنظّم، أما التذاكر والحجوزات التجارية فمسؤوليتك الخاصة.
كيف أطلب تعديلاً على جدول مخصص؟
راسلنا عبر واتساب من صفحة اتصل بنا مع رقم طلبك. نفّذ فريقنا التعديلات على الجدول مباشرة ويزيد عليه إن رغبت.
هل يمكن إلغاء طلبي؟
نعم، الإلغاء مجاني قبل الدفع في أي وقت.
بأي لغات تخدمون؟
الواجهة والمحتوى بالعربية. فريقنا يتحدث العربية والإنجليزية، ونتواصل معك باللغة التي تريحك.
ما مساحة الرحلة التي أُجهّز لكم؟
نغطي وجهات متعددة حول العالم. تختلف التفاصيل حسب الوجهة — انسأل فريقنا عن وجهتك تحديداً عبر صفحة الاتصال.
كيف تُحفظ بياناتي؟
نجمع ما نحتاجه لخدمة طلبك فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية مع أطراف أخرى. اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.
ماذا لو تأخرت رحلتي أو تغيّرت خططي؟
تواصل معنا عبر رفيق مناكب أو واتساب مباشرة. نساعدك في إعادة ترتيب ما يناسبك من عناصر رحلتك.
لم تجد جوابك؟فريق مناكب جاهز للإجابة. راسلنا عبر صفحة الاتصال أو واتساب، وسنرد عليك بسرعة.